Comment choisir votre transporteur express de colis ?
5 avril 2007
Avant de confier votre colis à un transporteur, comparez les offres commerciales mais aussi les services proposés par les différents transporteurs, afin de choisir le plus approprié à vos besoins. Voici une liste de critères de sélection qui vous aideront à faire le bon choix.
Un transporteur au meilleur coût
- Le poids volumétrique
Le poids volumétrique permet de calculer la densité d’un colis afin d’estimer l’espace qu’il occupera durant son transport. Pour obtenir ce poids volumétrique, ou dimensionnel, les transporteurs de colis utilisent un ratio kg/m3. Chez certains transporteurs, ce ratio peut-être plus pénalisant que chez d’autres.
- La surcharge de carburant
Les transporteurs express appliquent une taxe liée au prix du carburant. Cette taxe n’étant pas toujours inclue dans les tarifs communiqués, prenez soin de vérifier son montant qui peut augmenter le coût de transport de votre colis entre 3 et 12%.
- L’assurance du colis
En cas de perte ou d’avarie lors du transport de votre colis, l’assurance ad valorem vous couvrira mieux que l’indemnisation contractuelle des transporteurs.
En effet, à défaut d’assurance ad-valorem, le transporteur vous indemnisera sur la base d’une indemnité contractuelle plafonnée au kilogramme et au colis.
Un transporteur à la meilleure couverture géographique
- La zone de distribution
Dans le cadre d’un transport de colis express, la zone de distribution desservie par le transporteur est une donnée capitale. Certains assurent des livraisons plus rapides sur des lignes de transport de colis qu’ils ont choisi de privilégier. A l’inverse, on pourrait vous facturer un supplément pour desservir un secteur éloigné des principales zones économiques de certains pays.
- La livraison le samedi
Considéré comme un jour non travaillé, au même titre que le dimanche ou les jours fériés, la livraison le samedi est une option payante. Et attention, tous les transporteurs de colis ne la proposent pas.
Un transporteur aux meilleurs services
- Enlèvement à domicile
Les transporteurs express assurent l’enlèvement du colis chez l’expéditeur. C’est un service gratuit ou payant selon les transporteurs et sur demande, ce qui vous évite de vous déplacer. Néanmoins, il vous est également possible de déposer vos envois dans les points de dépôts des transporteurs express qui ne cessent d’augmenter.
- La preuve de livraison
Adressée par fax ou directement consultable sur le site Internet du transporteur, la preuve de livraison peut, dans certains cas, être un service payant chez le transporteur de colis.
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