Quels types de colis pour un transport express ?
5 avril 2007
La réglementation est stricte en matière de transport de colis express. Le poids, le format, mais aussi le contenu de vos colis doivent respecter les législations nationales et internationales et les Conditions Générales de Vente des transporteurs. Passage en revue des principales contraintes et limitations.
Chaque transporteur détaille scrupuleusement la dimension des colis express qu’il accepte de prendre en charge. Si elles ne sont pas identiques d’un transporteur à l’autre, sachez toutefois que ces limitations (de taille et de poids) sont souvent très proches du fait de la standardisation des process de traitement des expéditions.
Un format à respecter pour l’express
Vos colis devront ainsi toujours respecter un poids maximum, généralement 30 kilos, et se conformer à une taille critique. Les colis avec des dimensions particulières (trop longs ou trop larges) ne pourront pas bénéficier d’un traitement express. Pour connaître les restrictions de votre transporteur en la matière, il suffit de consulter ses Conditions Générales de Vente.
Dans le cas où le format de votre colis dépasserait les limites fixées, n’hésitez alors pas à contacter le service clientèle de votre transporteur express. Il saura toujours vous proposer une solution pour acheminer votre colis dans les meilleurs délais.
Un contenu règlementé
La prise en charge de vos colis express est également soumise à son contenu. La réglementation est très stricte dans ce domaine. Certaines marchandises sont prohibées car vos colis peuvent traverser les frontières et qu’ils seront acheminés via différents moyens de transports (aérien, routier, ferroviaire). Aussi, pour des raisons de sécurité et des motifs douaniers, un certain nombre de
produits dangereux sont interdits ou du moins très réglementés.
A ces restrictions générales, peuvent également s’ajouter des limitations spécifiques à votre transporteur express. La valeur, la quantité ou la destination de votre colis peut amener ce dernier à refuser de prendre en charge votre colis express. Là encore, il est conseillé de consulter les Conditions Générales de Vente de votre transporteur express.
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